大槐鎮(zhèn)通過實地詢問群眾辦理業(yè)務(wù)感受、“體驗式”辦理業(yè)務(wù)、調(diào)閱考勤數(shù)據(jù)等方式，對各窗口部門工作人員履職盡責(zé)、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效率等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查，以問題為導(dǎo)向，督促窗口部門公示辦事清單、優(yōu)化辦事流程、明晰辦理責(zé)任、提升辦理質(zhì)效，切實防范因一次性告知不清、提示不明、辦理“推拖繞”、對群眾反映強(qiáng)烈或重復(fù)反映的問題不正面回應(yīng)、不積極解決等，發(fā)生讓辦事群眾多次跑腿、滿意度不高等問題。

　　同時，聚焦窗口部門權(quán)力運行的重點環(huán)節(jié)和容易滋生腐敗的廉潔風(fēng)險點，大槐鎮(zhèn)在各窗口部門設(shè)置了干部作風(fēng)監(jiān)督及紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報宣傳專區(qū)，深入企業(yè)開展作風(fēng)建設(shè)專項行動宣傳活動，鼓勵群眾如遇服務(wù)企業(yè)群眾“設(shè)門檻”、吃拿卡要、違規(guī)辦理業(yè)務(wù)等作風(fēng)問題，依法、如實、有序、有效地向鎮(zhèn)紀(jì)委反映。

　　工作人員向群眾講解干部作風(fēng)監(jiān)督重點

　　今年以來，大槐鎮(zhèn)共開展干部作風(fēng)建設(shè)宣傳活動3場，對窗口部門開展監(jiān)督檢查26次，發(fā)現(xiàn)問題8個，并進(jìn)行現(xiàn)場交辦，責(zé)令限期整改，進(jìn)一步提升人民群眾的獲得感和幸福感。

　　開展干部作風(fēng)監(jiān)督進(jìn)企業(yè)宣傳活動

　　接下來，大槐鎮(zhèn)將繼續(xù)深化干部作風(fēng)建設(shè)，加大監(jiān)督檢查力度，拓展宣傳廣度，引導(dǎo)窗口部門提高為民服務(wù)意識，切實把群眾的事辦好、辦實，推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，為恩平高質(zhì)量發(fā)展提供堅強(qiáng)助力。