恩平市社保局開展2023年“社保服務(wù)進萬家”系列活動
為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神和習(xí)近平總書記關(guān)于完善覆蓋全民的社會保障體系的重要講話精神,切實做好《社會保險經(jīng)辦條例》貫徹實施,廣泛深入宣傳社會保險政策和便民服務(wù)舉措,鞏固全民參保成果,近日,恩平市社保局以“社保服務(wù)進萬家——全民參保 共享美好”為主題,深入開展社保政策活動。
安排部署有“速度” 恩平市社保局迅速印發(fā)《關(guān)于組織開展2023年“社保服務(wù)進萬家”活動的通知》,以“社保服務(wù)進萬家——全民參保 共享美好”為主題,通過“線上+線下”雙結(jié)合的方式,開展“社保服務(wù)進萬家”政策宣傳活動,營造自愿參保、積極參保的良好氛圍,織密織牢民生保障網(wǎng)。 線上宣傳有“力度” 恩平市社保局利用經(jīng)辦大廳電子屏、門戶網(wǎng)站等途徑播放待遇計算、資格認(rèn)證、經(jīng)辦指引等小視頻,讓群眾在等待辦理業(yè)務(wù)的空隙深入了解社保政策。同時,將《2023年社保服務(wù)進萬家宣傳片》發(fā)至各鎮(zhèn)(街),讓其利用經(jīng)辦服務(wù)大廳電子屏播放視頻,持續(xù)擴大活動的知曉度和覆蓋面。此外,積極引導(dǎo)群眾通過政府門戶網(wǎng)站深入了解社保業(yè)務(wù)辦理小知識。活動期間,恩平市社保局政府門戶網(wǎng)站新增瀏覽量約120人次,切實讓社保政策宣傳多形式、無死角、全覆蓋。 在社保經(jīng)辦大廳播放宣傳視頻 線下宣傳有“廣度” 深入醫(yī)院,普及工傷保險政策。恩平市社保局有關(guān)負責(zé)人帶領(lǐng)志愿服務(wù)隊到圣堂鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展工傷保險政策宣傳活動?;顒又校驹刚邽槿罕姾歪t(yī)護人員普及工傷保險政策法規(guī),為群眾現(xiàn)場解答工傷保險范圍、工傷保險參保、工傷保險待遇申請等問題,讓群眾知曉工傷保險的權(quán)益,清楚申領(lǐng)途徑,讓醫(yī)護人員深入了解工傷保險工作規(guī)范化管理的重要性,確保工傷職工能得到合理合規(guī)的治療,提高群眾和醫(yī)護人員對工傷的認(rèn)識。 向群眾宣傳社保知識 深入敬老院,共享改革發(fā)展成果。為讓老年人共享社保改革成果,幫助老年人深入了解社保政策和福利,恩平市社保局負責(zé)人帶領(lǐng)志愿者到恩城街道敬老院開展“社保服務(wù)進萬家”政策宣傳活動。 活動從建立養(yǎng)老金發(fā)放業(yè)務(wù)信息反饋機制、優(yōu)化社保經(jīng)辦服務(wù)以及資格認(rèn)證無感化和多樣化三方面向老年人開展社保政策宣講,提高老年人對社保政策的熟知度。此外,志愿者為40名老年人開展養(yǎng)老資格認(rèn)證工作,派發(fā)了60多份社保禮包,對于年齡偏高、身患重病、行動不便的老人送上貼心的社保經(jīng)辦服務(wù),確保每一位老年人都能夠按時足額領(lǐng)取養(yǎng)老金。 座談會現(xiàn)場 深入園區(qū),開展政策咨詢座談會。為打造良好的營商環(huán)境助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,讓社保政策滲透到每個企業(yè)當(dāng)中,恩平市社保局志愿者深入恩平產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園管理委員會,開展“社保服務(wù)進萬家”政策宣傳座談會。 “職工社保到底按什么比例繳費,養(yǎng)老待遇的標(biāo)準(zhǔn)是怎么計算的,工傷保險和失業(yè)保險交了有什么作用嗎?”面對園區(qū)職工拋出一個又一個的問題,志愿者耐心、詳細地答疑解惑,向園區(qū)職工詳細解讀社保參保繳費、養(yǎng)老金待遇計算、工傷待遇申領(lǐng)條件等社保知識,一次性把問題講清楚、說明白。同時,志愿者結(jié)合實際案例對參保流程進行了詳細的宣講,疏通了企業(yè)和個人參保過程中的痛點難點。 座談會現(xiàn)場 深入鎮(zhèn)(街),政策宣傳惠萬家。“昨天就聽到居委會說社保的工作人員來要做政策宣傳,我今天特意一早就來想咨詢下,如果好幾個月沒繳納社保,現(xiàn)在可以補繳嗎?”良西鎮(zhèn)的張姨一邊翻閱宣傳資料,一邊咨詢著社保問題。 恩平市社保局分組深入那吉、橫陂、良西、牛江等鎮(zhèn)(街)開展社保政策宣傳活動,通過擺放宣傳攤、上門宣傳、發(fā)放宣傳折頁和宣傳品等方式,吸引大量群眾駐足了解社保問題,志愿者面對面解答群眾關(guān)切的社保熱點問題,通過簡單易懂的語言講解專業(yè)的社保知識,做到咨詢有回應(yīng),服務(wù)見實效,讓群眾更了解社保政策,將社保政策宣傳落到實處。 此次“社保服務(wù)進萬家”活動,恩平市社保局共派出52人次開展“社保服務(wù)進萬家”六進活動共8次,開展宣傳和座談會活動共11場,派發(fā)宣傳單約1500張,累計為600多名群眾提供社保政策咨詢服務(wù),將社保政策及經(jīng)辦指引傳遞給市民。 “社保宣傳進萬家”活動現(xiàn)場 下一步,恩平市社保局將不斷優(yōu)化服務(wù)舉措,推動社會保障體系覆蓋范圍持續(xù)擴大,探索開展更多形式新穎、老百姓喜聞樂見的社保宣傳活動,打造更加惠民、更加暖心的社保服務(wù)品牌,不斷提升恩平市社保服務(wù)的水平和質(zhì)量。