為確?！拔逡弧奔倨谑袌霰O(jiān)管領(lǐng)域安全有序，恩平市市場監(jiān)管局立足職能、突出重點、抓好落實，實行每天局領(lǐng)導帶隊檢查、各股所深入排查的方式，用“四個堅持”全力做好節(jié)日期間市場監(jiān)管服務保障工作，為市民群眾營造安全、放心、舒心的消費環(huán)境。

堅持促消費與保安全同向發(fā)力，舌尖美味安全放心。全力保障市民群眾“舌尖上”的安全，有效推動消費升級，做好2023樂購恩平消費節(jié)食品安全檢查，對食品經(jīng)營單位證照齊全、從業(yè)人員健康證、執(zhí)行食品安全標準、操作等情況進行重點檢查；安排執(zhí)法人員到恩平僑界慶“五一”聯(lián)歡晚會現(xiàn)場做好重大活動“監(jiān)餐”工作；加大對大中型餐飲單位、商場超市、旅游景區(qū)等重點場所的檢查頻次，重點檢查營業(yè)資質(zhì)、進貨查驗、索證索票、環(huán)境衛(wèi)生、厲行節(jié)約等重點環(huán)節(jié)，督促生產(chǎn)經(jīng)營單位切實履行主體責任，對存在問題單位現(xiàn)場指導整改。目前，共計出動執(zhí)法人員256人次，提供重大活動保障服務1次，檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位187家次，督促45個問題完成整改。

堅持穩(wěn)價格和護民生齊頭并進，市場秩序公平有序。圍繞出行消費痛點、經(jīng)營價格亂象等突出問題，對昌大昌、華潤等超市消費量較大的糧油肉禽蛋菜、與群眾生活密切相關(guān)生活必需品，對恩平市花海歡樂世界旅游景區(qū)以及景區(qū)周邊的餐飲店、停車場等場所等進行價格行為核查，嚴肅查處價格欺詐、哄抬價格等價格違法違規(guī)行為，督促市場主體規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營。假期間，累計檢查相關(guān)單位51家次，市場秩序穩(wěn)定有序。

堅持強監(jiān)管與細排查兩手齊抓，出行玩樂安全舒心。深入藥店、旅游景區(qū)、商場超市等節(jié)假日人流量、消費集中場所，圍繞藥品、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、特種設備安全，對藥品、醫(yī)療器械、摩托車頭盔、電聲產(chǎn)品、電梯、游樂設施等進行檢查，督促相關(guān)單位嚴格落實索票索證、相關(guān)臺賬記錄等安全制度，嚴把“安全關(guān)”“質(zhì)量關(guān)”，嚴厲打擊打擊違法違規(guī)行為，防止發(fā)生藥品、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、特種設備方面的安全事故。截至目前，出動執(zhí)法人員143人次，檢查相關(guān)單位243家次。

堅持廣宣傳與抓整治相輔相成，文明創(chuàng)建扎實推進。假期間，該局積極開展創(chuàng)文、創(chuàng)建國家食品安全示范城市宣傳，在消費節(jié)活動現(xiàn)場，志愿者開展食品知識咨詢、派發(fā)宣傳資料等；執(zhí)法人員在加強監(jiān)管的同時，督促食品經(jīng)營單位將制止餐飲浪費與落實食品安全主體責任相結(jié)合，倡導勤儉節(jié)約、反對浪費，營造文明節(jié)約良好氛圍，累計為市民群眾解答疑問235次，派發(fā)宣傳資料1.2萬張，對20家食品經(jīng)營單位開展制止餐飲浪費宣傳。此外，牽頭落實農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)文工作“五位一體”小組整治工作，每天安排人員常態(tài)化駐場監(jiān)管，按職責要求對農(nóng)貿(mào)市場進行整治，進一步優(yōu)化農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境秩序，提升農(nóng)貿(mào)市場管理效能。

堅持嚴值守與重維權(quán)雙輪驅(qū)動，市場監(jiān)管持續(xù)在崗。加強節(jié)日期間值班值守，制定“五一”假期值班、疫情防控、突發(fā)事件應急處置人員安排表，按照特種設備事故、藥品安全事件、產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件、食品安全事故等應急預案做好應急處置工作，嚴格執(zhí)行三級帶班制度，節(jié)日24小時值班備勤。暢通投訴舉報渠道，充分發(fā)揮12345、12315投訴舉報熱線作用，及時受理和依法處理群眾消費投訴，切實保障消費者合法權(quán)益。假期間共受理投訴舉報14宗，均全部跟進處理。